プライバシーポリシー
株式会社ネクストリンク・コンピューティング(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するコンピュータ関連製品・サービス、ウェブサイト、各種お問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社ネクストリンク・コンピューティング
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1
- 電話番号:+81 3-5485-7392
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- 当社製品・サービスの利用情報、保守・サポート履歴
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴等のオンライン上の識別情報
- 請求・支払・取引に関する情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- 法令に基づき取得する情報、または本人の同意に基づき取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社製品・サービスの提供、運営、保守、サポートのため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- 製品・サービスの改善、新機能開発、品質向上のため
- セキュリティ対策、不正アクセス防止、障害対応のため
- キャンペーン、イベント、セミナー、ニュース等の案内のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、当社は利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
- システム開発・保守事業者
- クラウドサービス提供事業者
- 配送・物流事業者
- 決済代行事業者
- 会計・法務・人事労務等の専門事業者
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、サーバー運用、サポートツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者に取扱いを委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、安全管理措置その他の必要な対応を行います。
外国にある第三者への提供または委託に関する詳細については、法令に基づき、本人からの求めに応じて適切に開示します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程により保存が必要な期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- お問い合わせ情報:対応完了後、必要な期間
- 契約・請求関連情報:法令で定める保存期間
- アクセスログ等:セキュリティ・運用上必要な期間
- 採用応募情報:選考終了後、必要な期間または同意に基づく期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め(法令上認められる範囲で対応)
- 個人情報の取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合には、全部または一部に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社ネクストリンク・コンピューティング 個人情報相談窓口
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1
- 電話番号:+81 3-5485-7392
- メールアドレス:[email protected]
また、本人は、当社の対応に不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定・監督
- ログ監査、脆弱性対策、バックアップ管理
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・是正・再発防止体制
万一、個人データの漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社ネクストリンク・コンピューティング
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5485-7392
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月22日